| Автор |
Текст |
Tele2_support
#90
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Апр 28, 2015 2:31 pm
|
| Sxolastik писал(а): | Лучи гнева в сторону данного ОПСОСа, так подставили меня в командировке в Москве, у меня куча всего привязано на ваш номер телефона, а по приезду в Столицу по сути телефон превратился в тыкву, и ни в какой части города не смог подключиться к вашей сети, хотя он четко ее ловил, но все время писал: невозможно установить соединение с данной сетью, попробуйте позже, и главное оператор по телефону меня уверял что не будет проблем с роумингом  |
[ ...
..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#91
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Сб Апр 25, 2015 1:53 am
|
| TwinFitness писал(а): | | сроки устранения бюрократии? |
TwinFitness, мы передали ваше предложение ответственным специалистам, однако обратной связи по этим вопросам не предусмотрено. Следите за новостями: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#92
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 22, 2015 3:51 am
|
| TwinFitness, понимаем вас, но такова процедура получения детализации. Ваше пожелание относительно её упрощения мы передали ответственным коллегам. |
|
Tele2_support
#93
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вс Апр 19, 2015 3:56 am
|
| TwinFitness писал(а): | 22:38 по Омску, не работает ваш кабинет, возвращайте как было или выпускайте моб.версию с нормальным рабочим функционалом.
выписку реально невозможно получить уже вторую неделю. |
TwinFitness, здравствуйте! Дело в том, что ваш номер оформлен на юридическое лицо. Вот адрес личного кабинета для вас: [внешняя ссылка]
Детализацию возможно получить только через корпоративный отдел при подаче заявления. Необходимо иметь при себе док ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#94
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 17, 2015 11:45 pm
|
| леха зверь, здравствуйте. В момент запуска 3G сети мы представим нашим омским абонентам также обновленную линейку тарифов и интернет-услуг :) Следите за нашими новостями [внешняя ссылка] и обновлениями разделов с тарифами (http://omsk.tele2.ru/tariff) и интернет-услугами (http://omsk.tele2.ru/internet/skidki). |
|
Tele2_support
#95
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вс Апр 12, 2015 5:50 am
|
| TwinFitness писал(а): | 22:38 по Омску, не работает ваш кабинет, возвращайте как было или выпускайте моб.версию с нормальным рабочим функционалом.
выписку реально невозможно получить уже вторую неделю. |
Благодарим за информацию. К сожалению, не обнаружили вашего номера телефона в истории личных сообщений. Просьба направить нам его ещё раз. |
|
Tele2_support
#96
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Сб Апр 11, 2015 3:24 am
|
| TwinFitness писал(а): | | Tele2_support писал(а): | | TwinFitness, предлагаем вам составить техзаявку на нашем сайте (http://omsk.tele2.ru/help/feedback/complain/), либо через нас |
повторюсь, не могу понять, что оставить в заявке через вас.
телефон у вас мой есть, проблема есть. |
Сообщите, пожалуйста, дату и время последнего проявления проблемы. |
|
Tele2_support
#97
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 10, 2015 5:05 am
|
| TwinFitness писал(а): |
так точно.
менял пароль. |
TwinFitness, предлагаем вам составить техзаявку на нашем сайте (http://omsk.tele2.ru/help/feedback/complain/), либо через нас, как вам удобнее. Наши коллеги обязательно рассмотрят её и предоставят обратную связь. |
|
Tele2_support
#98
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Апр 09, 2015 8:51 am
|
| TwinFitness, подскажите, вы проходили перерегистрацию в личном кабинете login.tele2.ru, как мы вам советовали в прошлый раз? |
|
Tele2_support
#99
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 08, 2015 3:40 pm
|
| TwinFitness, здравствуйте. Если проблема сохраняется, рекомендуем составить заявку через нас или заполнив форму на сайте [внешняя ссылка] Как вам будет удобнее? |
|
Tele2_support
#100
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 01, 2015 3:20 am
|
| леха зверь писал(а): | | Вы не внимательно прочитали моё сообщение! Проблемы с входом в ЛК были ПОСЛЕ перерегистрации! |
леха зверь, прочитали. :) Как мы поняли, вы смогли завершить процедуру перерегистрации, затем получить новый пароль. В любом случае, сейчас уже разобраться в том, что было, не получится, нужны свежие примеры проблемы. Надеемся, их у вас больше не появится, но вы знаете, куда обратиться в случае чего. :) |
|
Tele2_support
#101
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 01, 2015 2:58 am
|
| омич писал(а): | подскажите десяток веб-порталов теле2 тогда уж  |
омич, здравствуйте! Вот несколько навскидку:
login.tele2.ru (старая версия - my.tele2.ru).
play.tele2.ru
market.tele2.ru
money.tele2.ru
oplata.tele2.ru
3g.tele2.ru
autopay.tele2.ru
gudok.tele2.ru
mycard.tele2.ru |
|
Tele2_support
#102
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 01, 2015 12:15 am
|
| леха зверь писал(а): | | У ваших программистов реально руки не оттуда растут!Да и в ЛК НИЧЕГО не поменялось, ради чего весь этот геморрой вообще непонятно! |
леха зверь, здравствуйте. Новый сервис позволит не запоминать десяток паролей к WEB-порталам Tele2, а пользоваться только одним для всех. При этом, если вы уже авторизовались и решили перейти с одного портала на другой — снова вводить свой пароль не нужно.
Что касается проблем с входом - действительно, необходимо ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#103
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Мар 31, 2015 2:49 pm
|
| TwinFitness писал(а): | ну сколько можно заниматься *уйней, невозможно попасть в личный кабинет хоть ты тресни!
с 3х компов пытался войти и постоянно одна и та же картинка на экране!
что у вас там за программисты из задницы выползшие 
 |
TwinFitness, здравствуйте. Попробуйте сделать следующее: 1) перейдите по ссылке: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#104
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вс Мар 29, 2015 6:58 pm
|
| омич писал(а): | Что вы натворили со входом в ЛК?
Почему заново заставляет региться? |
омич, здавствуйте. Некоторое время назад мы произвели модернизацию личного кабинета, поэтому для дальнейшего его использования требуется однократная перерегистрация. В дальнейшем повторять эту процедуру не придётся. Если по какой-то причине после повтороной регистрации личный кабинет (https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/auth) всё ещё будет вам недоступен, сообщите нам. Постарае ...
..... .... ... .. . |
|
|
