Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Поиск arrow Сообщения участника Tele2_support

Сообщения участника Tele2_support
Автор Текст
Tele2_support

#60
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Июн 30, 2015 11:43 pm
Централ писал(а):
Интересует покрытие теле2 в Рождественка, Купинский район, Новосибирская область. В прошлом году было не ахти с связью. Сеть 2g или 3g для интернета?

Здравствуйте! С картой покрытия вы можете ознакомиться здесь: [внешняя ссылка] Судя по ней покрытие в этом районе фрагментарное, доступ в интернет по технологии 2G.

Рекомендуем вам оставить заявку на расширение покрытия здесь: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. .
Tele2_support

#61
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Июн 30, 2015 1:35 am
Schokk777, здравствуйте. Дело в том, что это ограничение услуги, подробнее здесь: [внешняя ссылка]
Tele2_support

#62
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Ср Июн 24, 2015 3:45 pm
омич писал(а):
зачем убрали тариф розовый?

Здравствуйте, эта мера призвана оптимизировать наш тарифный портфель. Вы можете использовать тарифы "Желтый" или "Черный" для выгодных звонков на номера Tele2 домашнего региона. Подробнее о тарифах здесь: [внешняя ссылка]
Tele2_support

#63
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Ср Июн 24, 2015 2:22 pm
marader писал(а):
А не планируются новые тарифы или понижение цен?)) В частности наш тариф за 129 получить бы как в Новосибе по 99))


marader, добрый день. В настоящий момент официальной информации об этом нет, однако мы благодарим вас за обратную связь. Передали ваше пожелание ответственным коллегам.

Чтобы всегда оставаться в курсе важных событий в компании, подписывайтесь на наши новости: [внешняя ссылка]
Tele2_support

#64
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Июн 23, 2015 8:43 pm
diva, здравствуйте. Подскажите, такая проблема только у вас или у других абонентов Tele2? У вас есть возможность протестировать SIM-карту в другом телефоне и сообщить о результатах?
Tele2_support

#65
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Июн 19, 2015 3:19 am
леха зверь, хорошо. Будут вопросы, пишите.
Tele2_support

#66
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Чт Июн 18, 2015 1:38 pm
леха, в таком случае предлагаем составить техническую заявку. Это можно сделать через нас, ответив на ряд дополнительных вопросов, или у нас на сайте, заполнив специальную форму: [внешняя ссылка] Как вам будет удобнее?
Tele2_support

#67
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Чт Июн 18, 2015 4:41 am
леха зверь писал(а):
На территории ТЭЦ-5 сеть 3G от Теле-2 отвратительная, 1-2 палки из 5, да и те часто вообще гаснут, только значёк 3G+ светится.


леха, здравствуйте! Уточните точный адрес проявления проблемы (нас. пункт, улица, номер дома). Мы верно поняли, что в других районах проблема не сохраняется?
Подскажите, вы тестировали SIM-карту в другом телефоне в момент возникновения проблемы? Будем разбираться.
Tele2_support

#68
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Чт Май 28, 2015 10:22 pm
Николай88 писал(а):
Всем привет! Подскажите, планируется ли запуск 3G в крутой горке? Спасибо.


Николай, здравствуйте! Мы активно работаем над расширением зоны покрытия сети 3G, однако конкретных сроков не раскрываем. Подписывайтесь на наши новости: [внешняя ссылка] Также следите за картой покрытия: [внешняя ссылка]
Tele2_support

#69
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Май 26, 2015 3:23 pm
Sxolastik, мы рады, что ваша проблема решена.
С нашими интернет-услугами можно ознакомиться здесь: [внешняя ссылка] с тарифами здесь: [внешняя ссылка]
Tele2_support

#70
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Май 26, 2015 2:42 pm
Pro-Zorg писал(а):
Все нормализовалось, может из за того что перешёл на тариф чёрны.

Рады слышать, что сейчас у вас все в порядке! Если возникнут еще вопросы - пишите.
Tele2_support

#71
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Вт Май 26, 2015 11:38 am
Pro-Zorg писал(а):
Нет соединения!

Подскажите, пожалуйста, в настоящий момент проблема актуальна? Если да, то подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер ближайшего дома) она наблюдается?
Tele2_support

#72
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пн Май 25, 2015 5:22 pm
Матрос911 писал(а):
Подпишусь под темой.
Ушёл с теле 2 в мегофон как раз ввиду отсутствия интернета,но судя по отзывам рано пока возвращаться.
Вопрос к теле2: 3g с горем попалам запущен, на lte какие планы, какие перспективы?

Матрос911, здравствуйте. Сейчас мы работаем над запуском не только 3G, но и 4G сетей. Точных сроков для Омска пока не раскрываем и чтобы быть в курсе событий, рекомендуем вам подписаться на наши новости: http ...
..... .... ... .. .
Tele2_support

#73
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пн Май 25, 2015 1:38 pm
Если у вас появляется H, то 3G-интернет вам доступен и можно составить заявку одним из способов, которые мы указали выше.
Tele2_support

#74
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пн Май 25, 2015 6:30 am
SyberiaMan писал(а):

Адреса выше на скрине, конкретно проблемы с 3G на ул. Дмитриева в сторону Крупской, Дианова, Гусарова, Госпитальная, Арктическая, Ремесленные, Булатова, Ватутина. Ощущение что сеть перегружена поэтому и скидывает на 2G.


SyberiaMan, мы верно поняли, что проблема проявляется только по указанным вами адресам? Если так, то рекомендуем составить заявку по данной проблеме. Вы можете это сделать на нашем сайте: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. .
Страница 5 из 35 На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 33, 34, 35  След.