| Автор |
Текст |
Tele2_support
#360
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Апр 16, 2013 3:15 pm
|
| Clon71 писал(а): |
Вы поймите, баллы ваши, которые могут и забытся включится нефиг не нужны. Вы сделайте или как в МТС, кто положил больше сотни рублей на баланс, разговаривает внутри сети бесплатно. Либо как в Билайне рублёвый баланс отдельно сделайте и туда в виде ваших баллов, рубли ложите. |
Добрый день.
Вновь благодарим вас за обратную связь. Передадим ваши пожелания нашим коллегам. |
 |
Tele2_support
#361
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 15, 2013 7:35 pm
|
| Clon71 писал(а): |
Вот в том то и дело не запускались. |
Добрый день.
Новые тарифы обязательно будут, но чуть позднее =)
Ваше пожелание мы передадим руководству компании для рассмотрения.
О запуске новых тарифных планов мы обязательно проинформируем на сайте [внешняя ссылка] в разделе "Новости". Рекомендуем вам оформить бесплатную подписку на новости. Для этого достаточно выйти на сайт [внешняя ссылка] выбрать соответствующий регион и в разделе "Пресс-центр" - "Ново ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#362
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 15, 2013 7:26 pm
|
| 23karsky писал(а): |
да, с того же. а зачем вам дата и время звонка?
|
Дата и время обращения не понадобились =)
По вашему обращению составлена заявка на оператора № 54313. После рассмотрения данной заявки с вами свяжется сотрудник компании и пояснит ситуацию. Спасибо вам за обращение. |
|
Tele2_support
#363
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 15, 2013 4:16 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | | какой сейчас самый нормальный тариф на теле2? |
Добрый день.
В последнее время новые тарифные планы не запускались.
Какой тариф для вас будет оптимальным, зависит только от ваших потребностей.
С действующими тарифными планами можно ознакомиться по ссылке [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#364
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 15, 2013 4:13 pm
|
| 23karsky писал(а): | | но последнее время разочаровываюсь оператором, помимо всяких абонентских плат стал замачать что некоторое количество денег неизвестно куда уходит даже если никаких соединений не происходит вообще. счет как на весах стоит, колеблется постоянно, только не в ту сторону, в какую бы хотелось. |
Если вам непонятны причины некоторых списаний, то вы можете заказать детализацию счета в личном кабинете my.tele2.ru.
В детализации представлена стоимость ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#365
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 15, 2013 4:08 pm
|
| 23karsky писал(а): | | Выходит представитель компании на ОФ-е обманывает, пытается скрыть "косяки" так сказать, чтобы такие как я не будоражили интернет и волновали настоящих и потенциальных клиентов? Либо же этот представитель вообще не имеет никакого отношения к компании, категорически неосведомлен о ее деятельности, что вообще подрывает всякое доверие к нему и к его ответам на многие задаваемые вопросы, по крайней мере мое точно. |
Добрый день.
По вашей проблеме ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#366
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Какой у Вас сотовый оператор основной? (новый опрос 02.2015)
/ Ср Апр 10, 2013 8:28 pm
|
| bobrmaster писал(а): | Доброго времени суток.
Все верно .Звонки другим операторам довольно дорогие.Поэтому и хочу брать телефон хотя бы с двумя симками. |
Здравствуйте.
Ясно, спасибо. Передадим ваше замечание руководству компании. |
|
Tele2_support
#367
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Какой у Вас сотовый оператор основной? (новый опрос 02.2015)
/ Ср Апр 10, 2013 2:25 pm
|
Добрый день!
Спасибо вам за комментарии. Приняли к сведению. |
|
Tele2_support
#368
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Какой у Вас сотовый оператор основной? (новый опрос 02.2015)
/ Вт Апр 09, 2013 8:42 pm
|
| bobrmaster писал(а): | | Сначала был МТС, сейчас ,уже лет 8 Теле-2.Устраивает но не совсем.Нужно брать 2х симочный. |
Добрый день. Уточните, пожалуйста, а чем именно не устраивает Tele2? |
|
Tele2_support
#369
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 08, 2013 8:56 pm
|
| spectrum писал(а): | цены не радуют особенно если вспомнить про скорость. теле2 для телефонов а остальные операторы для смартфонов!  |
Сейчас мы предоставляем услуги передачи данных по технологии EDGE, скорость в этом случае гораздо меньше чем по 3G/4G.
В настоящее время у Tele2 нет лицензии 3G/4G на территории России, поэтому говорить о запуске сети 3G/4G рано.
Но мы работаем в направлении LTE, чтобы предоставлять интернет на более высокой скорости.
Сейчас ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#370
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 08, 2013 6:48 pm
|
| spectrum писал(а): |
а безлимитный интернет будет? или может и сейчас есть только я его найти не могу в тарифах? |
Добрый день.
Мы знаем, что многие наши абоненты хотят видеть безлимитный интернет, мы активно работаем в этом направлении.
Хотим заметить, что предоставлять безлимитный интернет при отсутствии 3G и 4G (пока у нас, к сожалению, нет лицензии на 4G) довольно трудно.
На данный момент мы шаг за шагом продвигаемся вперед и подготавливаем почву для вве ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#371
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Апр 08, 2013 4:30 pm
|
| bouchon писал(а): | Теле2 же вроде все, кончился. Его же купили для перепродажи Ростелекому или для дележки между большой тройкой.
Да с учетом того что условием продажи былa выплата части выручки при последующей перепродаже которая наверно будет. |
Добрый день.
Как уже писали здесь на форуме, сейчас речь о перепродаже не идет.
Tele2 будет по-прежнему оказывать качественные услуги связи по низким ценам, предлагать простые и понятные тарифы, расширять пок ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#372
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 05, 2013 8:53 pm
|
| Эрхафан, в данном случае речь идет не об испытаниях, а об оценке возможностей использования частот в диапазоне 1800 МГц устройствами LTE в ряде регионов России, таких как Москва и Московская область, Нижегородская и Калужская области. Уточним, будут ли проводиться испытания, и ответим вам. |
|
Tele2_support
#373
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 05, 2013 2:32 pm
|
| Эрхафан писал(а): | | Tele2_support писал(а): | | Сейчас это в планах, конкретных решений пока нет. |
А вы в Калуге и НН тесты-то провели? Там ведь ничего не мешает.  |
У нас уже есть данные результатов испытаний, проведенных в опытной зоне LTE1800 в Омске и Пскове, по методике государственного института – НИИ «Радио». Они однозначно показывают, строить сети четвертого поколения на частотах 1800 МГц можно.
Необходимости тестирования L ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#374
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 03, 2013 9:39 pm
|
| Эрхафан писал(а): |
А как планируется ускорить? Известные процедуры назначены к проведению в МСК, НН, Калуге. Если по двум последним - вопросов нет (там есть присутствие Т2), то на каких частотах планируется тестировать МСК? |
К сожалению, не на все ваши вопросы мы можем ответить =)
Сейчас это в планах, конкретных решений пока нет. |
|
|
