Сообщения участника Tele2_support
|
Автор |
Текст |
Tele2_support
#300
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Сен 26, 2013 5:58 pm
|
Maksir0 писал(а): | здравствуйте, когда планируете 4g запускать? |
Добрый день, Maksir0.
Точных сроков, к сожалению, назвать пока нет возможности, так как тут не все зависит от нас. Чтобы запустить сеть, нам необходимо принятие принципа тех. нейтральности гос. регулятором. Этот вопрос сейчас обсуждается. Многое наше оборудование уже готово к работе с 4G. Мы надеемся, что в этом году принцип будет введен, что позволит нам развивать сети 4-ого поколения на уже имеющи ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#301
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Сен 25, 2013 10:21 pm
|
Pro-Zorg писал(а): | Такой вопрос, у меня стали пропадать деньги со счета, тариф Опять дешевле. Заказал детализацию счета и что я увидел. [внешняя ссылка] каждую ночь мирно сопя в постели мой телефон сам выходит в интернет и жрет мои деньги (повторюсь каждую ночь бывает и по 2 руб за ночь). Прошу разъяснить мне данную ситуацию. |
Добрый день, Pro-Zorg.
Обратите, пожалуйста, внимание, что у смартфонов под управлением операцио ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#302
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Сен 23, 2013 7:05 pm
|
Централ писал(а): | Что будет с услугой -везде дома- после 30.09? Пролонгируется? |
Добрый день, друзья.
Уточнили информацию по вашему вопросу: действие услуги продлевается до 30.04.2014 |
 |
Tele2_support
#303
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Сен 20, 2013 5:09 pm
|
Централ писал(а): |
Представителю теле2,
Вы не ответили на поставленный вопрос. Я могу "поймать" любого оператора из большой тройки в конкретном регионе или одного из? |
Добрый день, Централ.
При нахождении в роуминге (в регионах где нет теле2) вы можете выбрать любую сеть вручную (Билайн, МТС или Мегафон). Если в настройках вашего аппарата выбор сети автоматический, то будет выбрана сеть, сигнал которой лучше в данной местности. |
 |
Tele2_support
#304
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Сен 19, 2013 5:30 pm
|
Darikus писал(а): |
В город центр.. и при звонке пишет "включена условная переадресация вызова" пока сохраняется. |
Добрый день, Darikus.
Надпись "включена условная переадресация" никак не связана с качеством связи :) Тестировали работу SIM карты в другом телефоне? Проблема наблюдается с каким-либо определенным абонентом или с несколькими? |
 |
Tele2_support
#305
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Сен 18, 2013 10:10 pm
|
Darikus писал(а): | Проблемка.. значит поговорил с человеком все нормально было и буквально через пол часа мне звонок входящий меня слышат я ничего не слышу.. динамик рабочий есть сигналы начала беседы... но ни гудков ни собеседника не слышно. |
Добрый день, Darikus.
Уточните, пожалуйста, где именно возникли подобные ограничения (город, район, улица)? На данный момент сохраняются? Проверим не ведутся ли работы по модернизации сети в данной местности. |
 |
Tele2_support
#306
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Сен 18, 2013 9:56 pm
|
Централ писал(а): | И еще вопрос представителю: в регионах где нет теле2, ловится например мтс или доступны будут все из большой тройки? |
Добрый день, Централ.
В регионах, где сеть Tele2 не представлена, услуги доступны при помощи роуминг-партнеров МТС, Билайн и Мегафон.
Подробнее о роуминге по ссылке [внешняя ссылка] или по короткому бесплатному номеру с вашей SIM карты Tele2.
Централ писал(а): | Что будет с услуго ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#307
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Сен 17, 2013 9:15 pm
|
SyberiaMan писал(а): |
Тот же текст я получил 3 августа сего года. Только номер отправителя и "ЦБ-РФ" совпадали(+79084095653). Банковской карты у меня тоже нет.
Тоже "СМАРТС" балуется? С какой целью интересно... |
SyberiaMan, да. Указанный вами номер также принадлежит компании СМАРТС (Самарская обл.).
SyberiaMan писал(а): | Вы мне скажите почему именно ч/з Т2 ко мне попадает 90% спама, а ч/з 3-х остальных вышеприведённых опсосов оставшиеся 10%? [/quote ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#308
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Сен 17, 2013 7:52 pm
|
SyberiaMan писал(а): |
Ну не знаю, у меня сегодня прямо спамопад какой-то на Т2, до обеда с десяток СМС.
При этом ОЧЕНЬ редко на МТС и Билайн и вообще нет на Мегафоне, наверное потому что я с них почти не звоню. |
Добрый день, SyberiaMan.
Если сообщения приходят с обычных номеров (+79ХХ-ХХХ-ХХХХ), то в этом случае мы можем принять меры в отношении определенного номера. Для этого нам нужна следующая информация: номер получателя, номер отправителя, дата п ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#309
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Сен 16, 2013 7:39 pm
|
MrOrdinari писал(а): | [внешняя ссылка]
много кого они уже достали, народ там пишет что ответили на звонки с этих номеров и с них сняли деньги, разве такое возможно?????
А моего доморощенного Омского спамера накажете? |
MrOrdinari, для составления заявки потребуются следующие данные:
1. Ваш номер Tele2, на который поступил звонок
2. Номер, с которого поступил звонок.
3. Дата и время пропущенного звонка.
4. Ответ системы п ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#310
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Сен 16, 2013 4:51 pm
|
Серега-55 писал(а): | Супругу очень часто беспокоят дозвонами ранним утром. Номера (именно так и определяются):
+881945110056
+881935212066
+88194110400 |
Добрый день, Серега-55.
Скорее всего, звонки с данных номеров - мошенничество.
Сценарий мошенничества таков: абонент получает входящий вызов с неизвестного ему номера, но звонок срывается. Перезвонив на этот номер, человек попадает на автоинформатор, который просит подождать. Задача автоинформатора — удержат ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#311
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Сен 13, 2013 8:45 pm
|
Эрхафан писал(а): | Мой вопрос звучал несколько иначе. Почему ДО СИХ ПОР нет этих соглашений? |
К сожалению, подробности переговоров мы вам не сможем сообщить. |
 |
Tele2_support
#312
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Сен 13, 2013 3:12 pm
|
Эрхафан писал(а): | А почему нет роуминговых соглашений с абхазскими опсосами? |
Регистрация в гостевых сетях возможна, но не гарантирована. Как только мы придем к соглашению с местными операторами, то обязательно будет там предоставлять автоматический роуминг  |
 |
Tele2_support
#313
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Сен 13, 2013 3:11 pm
|
an_ru, передадим ваше пожелание в департамент маркетинга Tele2 о введении подобных тарифных планов. Если подобные тарифные планы будут запущены, мы обязательно проинформируем вас в виде SMS рассылки или информация будет размещена на сайте [внешняя ссылка] в разделе "Новости". Рекомендуем вам оформить бесплатную подписку на новости. Для этого достаточно выйти на сайт [внешняя ссылка] выбрать соответствующий регион и в разделе "Пресс-центр" - "Новости" - Выбрать подписку на новости. Информация обо всех н ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#314
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Сен 13, 2013 2:42 pm
|
Эрхафан писал(а): | Насколько глубоко пробивает связь Т2 от южных районов Сочи в Абхазию? До Цандрипша? До Гагр? |
Добрый день. На побережье Абхазии в пределах 30 км от границы с РФ возможна регистрация в сети Tele2 (Краснодарского края). |
 |
|
|
|
|
|