| Автор |
Текст |
OmKC_support
#630
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 26, 2013 8:25 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Уважаемый представитель, планируется ли пересмотр списка каналов КТВ? Такое огромное количество музыкальных каналов достало! |
Пока нет. |
 |
OmKC_support
#631
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 26, 2013 8:25 pm
|
| Alhej писал(а): | | Хотел отписаться тут сотруднику техподдержки. На счёт "квадратения" каналов цифровых. Если помните я жаловался, и потом вы сказали что возможно надо проверять уровень сигнала, но у меня тогда всё прошло как раз. Так вот сейчас почти не квадратит, но всё же иногда проскакивает, особенно сразу после переключения. По-моему очевидно с вашей стороны проблемы. Номер договора 47345. |
незначительные квадратики могут быть и по причине погодных условий. т.е ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#632
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 26, 2013 8:23 pm
|
| Доктор Ливси писал(а): | Маяковского, 97, второй подъезд 7 этаж. Коробка открыта. Считайте это за сигнал товарищеский.
Ну и да. Парамаунт Камеди снежит прилично. |
В понедельник зайдем закроем, если возможно. если нет, замена коробки в планах.
про камеди знаем. идут работы в этом направлении. |
|
OmKC_support
#633
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 26, 2013 8:18 pm
|
| 13Freyr писал(а): | Ну так что, когда мне крышку на щиток поставят между этажами? Ватутина 5Б, 1 подъезд, 5 этаж
PS -крышка старая там снятая валяется, не знаю, целая или нет |
в понедельник зайдем проверим. спасибо. |
|
OmKC_support
#634
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 26, 2013 8:17 pm
|
| qwerty7 писал(а): | | 12канал, Культура, МузТВ, Disovery World, Comedy - как шли с помехами, рябью, полосками - так и идут... Исправьте пожалуйста. 33671 |
Если вопрос решится в положительную сторону, заберем эти сигналы с ОРТПЦ по оптике. |
|
OmKC_support
#635
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 25, 2013 11:47 am
|
| whitworth писал(а): | | OmKC_support писал(а): |
"Наверх" передали. Но никакого контактного телефона вы не оставили. так что не ждите срочной реакции. |
А у вас сотрудники интернетом пользоваться умеют? |
Умеют... Только вот никак порнобаннеры ловить еще не научились.  А так все умеют!  |
|
OmKC_support
#636
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 25, 2013 11:46 am
|
| Mikael72 писал(а): | Что же с моими телеящиками? Когда будет?
Дитя жалится, что перед школой ящик не поглядеть
Пы. Сы.
Урегулированием ваших отношений с УК "Жилищник-7" заниматься не могу, ибо в рабочее время я работаю. |
Обязательно решим вопрос. Директор сам заинтересовался сложившейся ситуацией. Думаю в ближайшее время решим. Спасибо за поддержку. |
|
OmKC_support
#637
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 25, 2013 9:11 am
|
| Stalevar писал(а): | | OmKC_support, большая просьба: передать "наверх" - всё идёт к тому, что будем гнать вашу "замечательную" компанию поганой метлой и ссаными тряпками. Для начала - расторжение договора, а потом - претензия + заявление в суд. |
"Наверх" передали. Но никакого контактного телефона вы не оставили. так что не ждите срочной реакции. |
|
OmKC_support
#638
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 21, 2013 2:25 pm
|
| fara83 писал(а): | | Подскажите настройки для роутеров, в независимости от марки. Или, если есть инструкцию. |
давайте конкретную марку. дадим инструкцию. |
|
OmKC_support
#639
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 21, 2013 1:50 pm
|
| Zloi78 писал(а): | | Вопрос представителю компании. Что слышно о решении проблемы (помехи на всех каналах). Приходил ваш сотрудник. Зафиксировал. Улыбнулся. Сказал, что это у многих в городе. Мол, кто-то из вашей компании что-то не то подкрутил и сделал пользователям такой сюрприз. Договор: 0510122. |
отдел КТВ разбирается с этим вопросом. |
|
OmKC_support
#640
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 21, 2013 1:43 pm
|
| igor1861 писал(а): | Пришла СМС след. содержания:
Уважаемый абонент, поздравляем! Вам доступна скидка 10% на подключение нового тарифного плана.
Что это означает? |
это означает что вы можете получить эту скидку к текущему тарифу или любому другому тарифу который вы захотите. обратитесь в абонентский отдел с 9 до 19 по телефону 66-00-00 |
|
OmKC_support
#641
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 21, 2013 11:06 am
|
| Мария Владиславовна писал(а): | | где тарифы на HD каналы?утомляет неопределенность |
Поверьте, нас тоже... Но мы ничего пока не знаем. |
|
OmKC_support
#642
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 21, 2013 9:43 am
|
| Stepan1988 писал(а): | | Здрасте! Бывает вечером смотришь телевизор все хорошо, а бывает минуты 2-3 все ребит потом опять нормально. С чем это связанно |
лицевой счета сообщите. |
|
OmKC_support
#643
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 18, 2013 12:25 pm
|
| Slick50 писал(а): | Тоесть к примеру можно год бесплатно пользоватся кабельным, и даже штрафа не будет если вы обретете "нового" абонента?  |
видимо так. паспортизаторы нам никак не отчитываются и о их работе имею смутное представление. |
|
OmKC_support
#644
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Янв 17, 2013 11:09 am
|
| jerokee писал(а): | | Что-то последнее время стал часто пропадать канал Jim-Jam... ребенок переживает. Вчера вечером, аккурат перед сном - не работает. Где-то около 9-ти включился. |
приносим извинения за неудобства. проводились работы на станции подъема (вещателя канала).
на текущий момент канал работает. обо всех неисправностях лучше сообщать незамедлительно в службу технической поддержки. |
|
|
