Сообщения участника Mag

По-моему, Аэрофлот Вам четко дал понять по телефону, что бесплатно только снаряжение, а личные вещи за доплату. Знакомому просто повезло, либо в прошлом году не было уточнений. А после ушлых ребят пришлось контролировать каждый чехол с лыжами/бордом... Я бы не стал рисковать.

Вечером некоторые сайты открываются с трудом, тогда как утром все в порядке... Кто-то устает крутить педали?

Все работает. Либо биллинг подключили нормально после звонка, либо в минусе нельзя зайти в личный кабинет и сделать обещанный платеж...)
Ну что ж, 5 суток без интернета... Посмотрим, как компания мне пересчитает счет.

Ну что ж, финальная развязка близка...
Сегодня утром обнаружил дружелюбный зеленый значок интернета на роутере. Но, радости было мало, хром сообщил о том, что у меня недостаточно денег на счете для пользования интернетом... Войти в личный кабинет не могу, просит обновить мой, самой последней версии, браузер. Девушка из контакт центра вообще сказала о том, что я вошел в дикий минус. На всякий случай вывел из минуса визой - все равно нет инета. Жду, когда мои деньги из котлована перенесут в ТТК. ...
..... .... ... .. .

Сегодня звонила техподдержка, пробовали перенастроить все удаленно, подключили биллинг, но все равно не работает. По данным ТТК где-то обрыв одной пары. Связано ли это с установкой нового оборудования или старой настройкой котлована будет известно скорее всего только в понедельник...
Но почему один человек знает одно, другой другое в одной компании для меня всегда остается загадкой...

Пришел я сегодня домой.... и инет работал, но около получаса со старыми котловановскими настройками... А сейчас огонек связи с провайдером совсем пропал... Завтра жду в гости представителей ТТК.

Прошло пару часов, инет снова упал. Техподдержка говорит, что у меня оставили старый IP. Ни со старыми настройками, ни с новыми ничего не работает. Болтаюсь как какашка в проруби...
Кстати, аварию общегородскую девушки из техподдержки подтвердили.
Я скоро приду в офис мозг насиловать...

Ура, инет наладили! Меня кто-то записал на переподключение с Котлована к ТТК, обозначил, что я дома до 19:00. Техподдержка, конечно, выдает перлы... Если бы я тупо не был рядом с домом, еще бы сутки терроризировал девушек контакт центра... Хотя, все можно было сделать дистанционно: мне обнулить PPPoE подключение, а им переподключить меня на сервере... Ребята, пришедшие, сказали, что проблема именно состоит в переводе с котлована на ТТК, а не в фантазийной массовой гибели оборудования...
Дааа уж ...
..... .... ... .. .

Ну мне от этого легче не стало) У меня уже четыре оформленные заявки за последние двое суток. Я хочу знать в чем проблема и когда она будет решена.

Написал в личку.

Идут вторые сутки без интернета, вся работа летит в тар-тарары (работаю в режиме хоум офиса и 3G модем ситуацию особо не спасает), техподдержка "лечит" про то, что все силы ТТК брошены на наш район (конец набережной и ж/д), уже стесняются называть хоть какие-то сроки, туманно намекая что может затянуться на день и два, хотя вчера били пяткой в грудь, что интернет будет до 18:00.
Никаких официальных заявлений нет, в твите все хорошо, на сайте и здесь только антивирусник предлагают.
Очень скучаю ...
..... .... ... .. .

Нет инета уже сутки... Техподдержка лечит про массовый отказ оборудования по всему городу. Котлован был лучше! Ни одного ЧП, кроме двух плановых ночных отключений за год не было, да и скорость резко упала после принудительного перехода на ТТК, а на половину популярных сайтов иногда невозможно было зайти в первый месяц работы с новым провайдером. За 10 лет общения с сибирьтелкомом (диалап, адсл, гпон) я не был так недоволен, как за пару месяцев общения с ТТК.

Снизил цену до 50р. за шт.