ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2215846
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
Добрый день! Проблема еще актуальна? Специалисты помогли решить проблему?bsm\_omsk писал : Позвонил в тех поддержку. Говорят даааа, действительно низкая скорость. Чет там перезагрузили, попросили меня перезагрузить. Нифига. Оставили запрос в техподдержку. Печалька. Разочаровашки ))) -
Приезжал специалист, сказал проблема в роутере. Показал на телефоне скорость, после подключения своего роутера, была норм. Установил я новый роутер, но 100 мегабит все равно нет. Но получше. Как то все не на уровне. Никаких тебе бумажек, документов, что именно моя скорость. Пришел, чет поподключал, показал в телефон ))) несурьезно
На сию 35-40 МБит из 100 возможных (У спеца 80 было примерно) -
Скорость Вы замеряли по кабелю или по Wi-Fi?bsm\_omsk писал : Приезжал специалист, сказал проблема в роутере. Показал на телефоне скорость, после подключения своего роутера, была норм. Установил я новый роутер, но 100 мегабит все равно нет. Но получше. Как то все не на уровне. Никаких тебе бумажек, документов, что именно моя скорость. Пришел, чет поподключал, показал в телефон ))) несурьезно
На сию 35-40 МБит из 100 возможных (У спеца 80 было примерно) -
35-40 по Wi-Finasvyazi.ttk писал(а) :
Скорость Вы замеряли по кабелю или по Wi-Fi?bsm\_omsk писал ... : Приезжал специалист, сказал проблема в роутере. Показал на телефоне скорость, после подключения своего роутера, была норм. Установил я новый роутер, но 100 мегабит все равно нет. Но получше. Как то все не на уровне. Никаких тебе бумажек, документов, что именно моя скорость. Пришел, чет поподключал, показал в телефон ))) несурьезно
На сию 35-40 МБит из 100 возможных (У спеца 80 было примерно) -
-
Доброе утро! Проверять скорость лучше по кабелю. По кабелю скорость должна быть максимально близкой к тарифной или быть 100 Мбит/с. Скорость по Wi-Fi очень сильно зависит от различных факторов, на которые мы повлиять не можем.bsm\_omsk писал :35-40 по Wi-Fi -
Доброе утро! Годовые тарифы и контракты появятся в ближайшее время) Для оплаты за 6 месяцев со скидкой не обязательно ехать в офис, Вы можете внести оплату на Ваш лицевой счет, затем по форме обратной связи прикрепить (фото или скан-копию) заявление о смене тарифа (пример заявления по ссылке [внешняя ссылка] ) Не забудьте указать дату с какого числа Вы хотели бы сменить тариф.Zloi78 писал : Какой-то мрак вообще. ЛК так и недоделанный до сих пор. Тариф годовой и подобные больше не планируются, как сказали в ТП. Для оплаты за 6 мес со скидкой нужно теперь ехать в офис. Это нормально вообще???? -
Здравствуйте!
Опять в почтовый ящик кинули рекламку от ТТК "И-нет за 290р." с обещанием - "постоянная цена".
Лжёте ... и не краснеете.
В 2016г. было точно такое же обещание при цене 350р.. Спустя год цену в тихую подняли на. 50 р.
Хотя! За возможность в любое время уйти от такого ... оператора без всяких долговых-акционныз проблем не так уж и дорого. -
-
Уважаемый абонент, первоочередной задачей компании является предоставление качественных услуг пользователям. Наши тарифные планы оптимизированы в условиях современного телекоммуникационного рынка, чтобы и в дальнейшем каждому абоненту был доступен надежный сервис компании. Информирование производилось в личном кабинете. Кроме того, все условия прописаны в пунктах договора.user63 писал : Здравствуйте!
Опять в почтовый ящик кинули рекламку от ТТК "И-нет за 290р." с обещанием - "постоянная цена".
Лжёте ... и не краснеете.
В 2016г. было точно такое же обещание при цене 350р.. Спустя год цену в тихую подняли на. 50 р.
Хотя! За возможность в любое время уйти от такого ... оператора без всяких долговых-акционныз проблем не так уж и дорого. -
Уважаемый представитель!
Повышение цены уже не новым абонентам с 350 до 400р. и одновременное зазывание ноичков по 290р. странно для первых.
Уберите в рекламке обещание постоянной цены и никаких проблем.
Лёха зверь!леха зверь писал : Счастливого пути К ОКС или РТК идите и потом обратно не проситесь!
Смысл той фразы = лучше (а иногда и дешевле) платить на 50 р. больше и иметь возможнось в любой момент сменить оператора без кабальных условий для новых абонентов. -
-