ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2274804
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
-
Sergik160789 писал : Планируется ли подключение дома по адресу улица Транссибирская 6 корпус 2
Здравствуйте!
Да, в планах конец 2-го квартала 2014 года (в настоящее время идет стройка). -
barabanshik писал : nasvyazi.ttk подскажите- 4 транспортная 42. когда будет подключение кабельного ТВ ?
Здравствуйте!
В этом году в вашем районе КТВ, скорее всего, не будут подключать. Но в ближайших планах запустим интересное предложение на пакет Интернет+IPTV! -
Тарифы на IPTV у вас и сейчас очень даже не плохие, но вот цена приставки отбивает всякое желание подключать ваше IPTV.nasvyazi.ttk писал(а) : Но в ближайших планах запустим интересное предложение на пакет Интернет+IPTV! -
леха зверь писал : Тарифы на IPTV у вас и сейчас очень даже не плохие, но вот цена приставки отбивает всякое желание подключать ваше IPTV.
Мы работаем над этим :) -
Demonoid писал : Почему при просмотре на компе iptv вашим же плагином TTK IPTV Player на многих каналах не совпадает указанная передача и реально транслируемая?
Здравствуйте!
Программа телепередач предоставляется абоненту в местном часовом поясе (+3). А некоторые каналы транслируются в +0, +2, +3, +4, часовых поясах.
Местные эфирные телеканалы (первый, россия 1, россия 2 и др.) транслируются по местному времени, как и полагается.
К сожалению, сервис программы телепередач мы не предоставляем.Этот сервис поддерживает сайт teleguide.info. -
nasvyazi.ttk писал(а) :
Программа телепередач предоставляется абоненту в местном часовом поясе (+3). А некоторые каналы транслируются в +0, +2, +3, +4, часовых поясах.
Местные эфирные телеканалы (первый, россия 1, россия 2 и др.) транслируются по местному времени, как и полагается.
К сожалению, сервис программы телепередач мы не предоставляем.Этот сервис поддерживает сайт teleguide.info.
В таком случае не могли бы вы сделать какой-нибудь простенький текстовый файлик, в котором указать, насколько двинуть настройки программы вперед-назад в каждом канале?
А вот еще вопрос: у вас бесплатный пакет ip-tv от платных отличается только составом каналов, качество конкретных каналов одинаково в обоих случаях? -
-
-
NoMoreName писал :
В таком случае не могли бы вы сделать какой-нибудь простенький текстовый файлик, в котором указать, насколько двинуть настройки программы вперед-назад в каждом канале?
Возможно, но не оперативно.
NoMoreName писал :
А вот еще вопрос: у вас бесплатный пакет ip-tv от платных отличается только составом каналов, качество конкретных каналов одинаково в обоих случаях?
Да, отличается только количеством каналов. За качество телеканалов IPTV на компьютере отвечают многие внешние факторы (скорость доступа, состояние вашего компьютера), но жалоб зафиксировано не было. Если у вас возникнут проблемы, свяжитесь со службой ТП по тел. 409-000. -
Не первый год пользуюсь услугой ТТК, но первый раз так плохо работает тех поддержка и контакт-центр. Заявку подал вчера, но до сих по никто не позвонил и неисправность не устранена. Трубку контакт-сервис сегодня уже никто не берет.
Периодические, регулярные, с частотой около минуты, зависания в онлайн играх и при открытии сайтов.
Проверка канала программой PingPlotterStandart показала потери пакетов на шлюзе host-109-171-118-1.bbcustomer.zsttk.net. и далее.
Раньше тех. служба реагировала в течении пару часов, а сейчас нет.
Зачем вам новые абоненты, если не можете обеспечить качественный интернет уже подключенным абонентам. -
Andrenalin писал : Не первый год пользуюсь услугой ТТК, но первый раз так плохо работает тех поддержка и контакт-центр.
Здравствуйте! Уточните № ЛС.