Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2879895
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
ыефдлук писал(а) : С утра включаю телевизор, все каналы заблокированы, просит нажать ОК для разблока, при этом запрашивает пароль, пароль не установлен. Перезагрузка и полное выключение ни к чему не приводили. Вот как то так :)
Да и все мучает вопрос, при полном выключении приставки, звук слетает на дефолтные настройки, это так и должно быть, надоело каждый раз пульт перестраивать?
0895040335
Перезалили прошивку, теперь перезагрузка помогает.
Насчет звука уточню. -
-
Билайн-Омск писал(а) : В прошлом году оборудование меняли, но не на 100% домов. В этом году масштабы замены оборудования будут объемнее.
Приношу всем абонентам, которых затронула эта проблема, наши извинения. Просьба отнестись с пониманием - в такие морозы оборудование отказывает не только у провайдеров.
В прошлом году я отнёсся с пониманием и на мой дом забили. В этом году история повторяется. Сейчас потеплело, интернет заработал, но на телевизоре картинка рассыпается. Если коммутатор не заменят, то я буду менять провайдера.
П.С. Кстати, качество интернета с момента моего подключения ухудшилось, так что компании незачёт. -
-
-
-
singleom писал : У меня только местные каналы сыпятся. Тоесть те что берутся из Омска - Антена 7, Россия, Первый канал, Рен-ТВ и прочие... Наплывами, то сыпятся сыпятся то перестают.
А время конкретное или в разные промежутки времени?? сколько по времени сыпятся, и сколько не сыпятся.. -
В основном в вечернее время. Днем нет возможности проверить. Может минут пять идти нормально потом чуть рассыпаться несколько раз потом опять нормально потом опять сыпется, потом перестает. Бывает что например один день сыпятся антена 7 и рентв, в другой - Россия и НТВ и т.д.при этом Федеральные и спутниковые идут без проблем. (хотя пару раз и Россия 24 сыпалась). Сегодня например были рассыпания на местном Рен-ТВ где то между 7 и 8 часами. Пытался поимать момент подключить напрямую без свича - проблема не решилась.
Прямо сейчас вот Антенна-7 рассыпалась... (21-55) -
Замечал на тнт, на россии2, перце тоже. Сам смотрю редко, только вечером или рано утром, смотрят в основном остальные члены семьи. Попробую в след дни посмотреть повнимательнее. -
-
sanya_ITishnik писал(а) : качество и сервис у них очень хорошие
Ага, просто замечательное. Я с четверга уже без телевизора и почти без интернета сижу, а меня всё обещаниями кормят.
Сегодня опять весь день не работало кабельное, жена пыталась дозвониться до техподдержки, чтобы сказать всё, что она о них думает, не дозвонилась... -
-
-
-