7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9668132
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
леха зверь писал :
Плачу 295р, заявку давал через представителя в контакте, благодаря этому не платил 700р за так называемую настройку приставки.Spartak13 писал ... : Подскажите сколько стоит такой пакет каналов - [внешняя ссылка]
и в нефтяниках можно подключить или подключение только в центральном офисе?
именно за этот пакет платите 295? -
Именно за этот, еслиб мне предложили 295р без HD-каналов я бы даже мараться не стал.Spartak13 писал :леха зверь писал ... :
Плачу 295р, заявку давал через представителя в контакте, благодаря этому не платил 700р за так называемую настройку приставки.Spartak13 писал ... : Подскажите сколько стоит такой пакет каналов - [внешняя ссылка]
и в нефтяниках можно подключить или подключение только в центральном офисе?
именно за этот пакет платите 295? -
-
-
леха зверь писал :
Именно за этот, еслиб мне предложили 295р без HD-каналов я бы даже мараться не стал.
До 16.06.2015 каналы HD были включены по Вашему тарифному плану. После этого была разбивка на пакеты. То, что сейчас Вы смотрите HD каналы за 295р/мес - это неверно выставлен ТП. При подключенной услуге кабельное ТВ (без ШПД) выставляется пакет Цифровой базовый (без HD каналов), что и должно быть по Вашему лицевому счету. И то, что у Вас настройка приставки была бесплатной, это скорее исключение из правил. Настройка приставки по прежнему через любой источник для всех стоит 700р. -
Spartak13 писал : Подскажите сколько стоит такой пакет каналов - [внешняя ссылка]
и в нефтяниках можно подключить или подключение только в центральном офисе?
Полный пакет вместе с ШПД будет стоить 715р/мес. Заявку можете оставить в любом из офисов Компании. На подключение в назначенный день выходит техник с модулем/приставкой. -
Сначала у меня сняли 700р, я позвонил и спросил почему сказали что бесплатно а деньги сняли, сказали что всё верно, ну думаю верно так верно, потом минуты через 2-3 позвонила та девушка с которой я говорил на тему этих 700р, извинилась и сказала что у меня и правда настройка приставки выставлена бесплатно, и деньги мне вернули.Irishhha писала : И то, что у Вас настройка приставки была бесплатной, это скорее исключение из правил. Настройка приставки по прежнему через любой источник для всех стоит 700р. -
леха зверь писал : Сначала у меня сняли 700р, я позвонил и спросил почему сказали что бесплатно а деньги сняли, сказали что всё верно, ну думаю верно так верно, потом минуты через 2-3 позвонила та девушка с которой я говорил на тему этих 700р, извинилась и сказала что у меня и правда настройка приставки выставлена бесплатно, и деньги мне вернули.
Да, так как изначально оператор не владел всей ситуацией. Я и говорю - исключение, нежели правило. -
Irishhha писала :
Да, так как изначально оператор не владел всей ситуацией. Я и говорю - исключение, нежели правило.
То что операторы у вас не владеют ситуацией - это как раз правило, а никакое не исключение. Не стану долго описывать разговор последний с вашим оператором - но почему то в итоге мне пришлось самому ей объяснять, что ваша компания там придумала с договорами. Ну разве нормально, что с тобой расторгают договор, и даже не предупреждают? А потом говорят - "ну да, у вас тот договор закрыли". Как будто так и должно быть. Это о доп линии цифрового телевидения, которую объединили с основной, и выставили мне непонятный счёт в ЛК.
Не надо мне отвечать на это сообщение, сразу говорю, не позорьтесь. Это так. Для информации. На счёт того, что у вас исключение, а что правило. -
Alhej писал(а) :
То что операторы у вас не владеют ситуацией - это как раз правило, а никакое не исключение.
Это о доп линии цифрового телевидения, которую объединили с основной, и выставили мне непонятный счёт в ЛК.
Не надо мне отвечать на это сообщение, сразу говорю, не позорьтесь. Это так. Для информации. На счёт того, что у вас исключение, а что правило.
Исключение из правил - это бесплатная настройка приставки.
Что касается объединения в один пакет дополнительной линии цифрового ТВ - это сделано для удобства абонентов, чтобы оплата шла на один номер лицевого счета. -
Sxolastik писал : Добрый день. Как сейчас можно пробиться в личный кабинет, чтобы взять обещанный платеж, находясь за роутером, не по ip не открывается личный кабинет, что то изменилось? Месяца три назад пускало.
Личный кабинет не открывается с других провайдеров - изменилось только это. Обещанный платеж доступен в личном кабинете с 1-ое по 3-е число каждого месяца. -
-
Т.е. через банкомат ГАЗПРОМБАНКА снова можно платить?