Я плюю клиентам в лицо - вырезано
Создана: 26 Февраля 2007 Пон 15:12:01.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 66, просмотров: 9731
-
jump писал :а про отвратительное поведение менеджеров хотелось бы узнать поподробней
да не обращай ты внимание на этих "клиентов" у которого в башке вшито "клиент всегда прав".я таким плюю в лицо, возомнят о себе много....опускаю как надо ...да согласен, человек уходит с плохим мнением о фирме, но я доволен что дал пропи**ону такому ослику. -
Про вежливость...
Заказала такси. С дикцией у меня все в порядке произнесла внятно - Лукашевича, 23а...
Девушка звонит и говорит - машина такая-то.
Спускаюсь - машины нет.
Я в дом... Она перезванивает - спускаюсь... машины нет...
Она опять перезванивает - я ей - я выходила там нет машины, а она мне - Да чевы Пиз**те, никуда вы не выходили...
Я много грубости слышала, но чтобы вот так откровенно!!!
Не поленилась - перезвонила и уточнила адрес куда машину отправили - оказалось на Лукашевича 27
Ну и у кого нервы не в порядке после этого? и со слухом проблемы? -
А по мне так Плюющий Гордон - это сильно. Я даже думаю, что при некоторых вложениях в его раскрутку можно поиметь неплохой аттракцион :) Кажецца, Эрхофан искал молодые таланты когда то, я вот думаю ему имеет смысл обратить внимание на этого человека. Если все сделать правильно, потом его еще и в аренду сдавать будет И надо поторопиться!
Вчера зохожу в один комповый магазин, купить там мелочь всякую, на меня конечно никто не обратил внимания, я поймал какогото порнижку за рукав, спросил че мне нужно, он лениво от меня отмазался невразумительным ответом, и я, будучи подготовленным этим топиком, спросил у него - Скажите, а вы плюете в лицо клиентам? На что получил мгновенный ответ - Конечно, если попросите
Сымпонировало, седня пойду туда снова -
2Falstaff
о господи... я как понял ты начальник какой то.... понимаю что такое мнение начальника в сравнении с мнением подчинённого.наблюдаю за этим постоянно, разговаривать с начальником и доказывать своё мнение что об стену головой бится, одно и тоже.у клиента "клиент всегда прав", у начальника таже волосня.
знаешь, будучи работником сервисного центра я приводил такие животрепещщущие примеры как например с хлебом и молоком, за что получал "пинков" от начальства, ты сейчас пытаешься объяснить этим примером. не надо думать что твои методы самые лучшие, и что ты обладаешь самым правильным мышлением.так вот у меня выработалась своя тактика доказательства в таких ситуациях.учить жить не надо, не первый десяток лет разменял уже.далее..эмоциям я не давал волю, я раговариваю спокойно (заметил кстати людей это бесит, этот своеобразный раздражитель).когда человеку чтото не нравится и в ответ на свои недовольства он хочет услышать решение своей проблемы, а получает совсем не то что хотел ещё и так спокойно и решительно.извините, я работаю так как положено, а то что у клиента корона начала шататься... надо будет табличку сделать на входе в магазин : "Вход в магазин с животными, алкогольными напитками и короной на голове сторого запрещён".Администрация.
2злыдня
спасибо за поддержку.вижу понимающих тут очень мало.
2кустрица
я всё таки не робот, чтоб одно и тоже крутить по кругу. -
Сантехник-экстремал писал :А по мне так Плюющий Гордон - это сильно.
ХАХАААА чувак я ржал.... я знал что в тебе есть чтото оссобенное....в хорошем смысле этого слова...плюющий гордон...ААААА я ору.... -
Сантехник-экстремал писал :спросил у него - Скажите, а вы плюете в лицо клиентам? На что получил мгновенный ответ - Конечно, если попросите
Сымпонировало, седня пойду туда снова
любой каприз за ваши деньги! -
Ты правильно понял. Так чего мне конкретно нужно добиться, чтобы сравнивать конкретно себя конкретно с тобой? (Данный вопрос ранее так и остался без ответа...)
А ты не задумывался, что начальниками не рождаются? Может быть он всё же как минимум опытнее, раз он начальник?
Не согласен! Бывают и лысые начальники!
Покажи мне, где я это писал или говорил?
Вот это-то как раз и беспокоит! Своеобразная тактика...
Так кто там учить начал народ плевать клиентам в лицо??? -
2falstaff
начальниками не рождаются...есть такое понятие как "связи" либо "родился в рубашке",причём второе составляет ничтожную долю. не смеши, в россии живём...
про методы : мы сравниваем образно тебя и меня , твои принципы (про хлеб и молоко) и мои (простое объяснение), из всей вышеперечисленной волосни в этой теме я плохой, ты хороший. получается твои методы более продуктивны.
учить я ни кого не учил, а привёл такое действие исключительно к особо быдло-буйным клиентам. всех под одну гребёнку чесать не нужно -
Есть такие понятия - репутация, профессиональные качества, рекомендации! Играют не последнюю роль. Кучу примеров могу привести, в отличие от "связи" либо "родился в рубашке".
З.Ы. Может я сам и не консультант/промоутер/мерчендайзер/торгпред/супервайзер и т.д., но я никогда не обломаюсь, если требуется, встать на место любого из них, чтобы показать, как можно, а как нельзя работать! И на твоё место, в том числе! -
после хотя бы более полугода работы продавцом в людном месте посмотрим как заговоришь.сказать две фразы продавца и ткнуть фразу консультанту : ВОТ ТАК НАДО РАБОТАТЬ любой может -
У миня был такой начальник...
Постоянно вы**ывался чё надо вот так или вот эдак, а когда дело дошло до случайно практики (конфликта) сам долгое время несмог ничего сделать...
Кароче у ниго накипело... И тоже взорвался, и обматерил клиента...
З.Ы. Практикую такую весчь!!! Все бесятся от того, когда ты спокоен и невозмутим как удафф
А мне нравится когда люди сходят ссума...