Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Теле2 в Омске
Создана: 04 Мая 2006 Чтв 14:04:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8106, просмотров: 3288790
-
04 Мая 2006 Чтв 14:04:08
У данного оператора сотовой связи есть представители на Омском форуме:
Tele2_support
Tele2_official
Данная тема посвящена оператору сотовой связи Tele2 в Омске.
GSM-cеть оператора в регионе запущена в коммерческую эксплуатацию 22 августа 2003 года.
После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома», высокоскоростной мобильный интернет 3G в Омске, Таре, Исилькуле и Калачинске запущен 21 мая 2015 года.
В настоящее время компания работает в более чем 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов.
Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.
По экспертным оценкам, Tele2 является лидером по количеству абонентов в Омской области.
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельной теме: Мобильный интернет от Теле2 -
-
29 Мая 2018 Втр 23:54:09ZiS` писал(а)
: Уважаемый (ли?) оператор!
Когда уже разберетесь с фантомными списаниями за интернет на непакетных тарифах? Уже больше года прошло, а все на месте топчетесь! Бодался с вами по поводу номера ребенка, теперь промониторил родительские - та же петрушка
Тариф Розовый (ну не нужен ваш пакетный тариф), с марта по май 5 списаний! Раньше просил, а теперь уже требую вернуть списанные средства и установить запрет на передачу данных.
Tele2\_official, номер в личке.
Уважаемый "ZiS`".
Не нужен интернет, не берите. Но откуда такая забывчивость? Вы же прекрасно знаете, что никаких фантомных списаний у нас нет, природа этого явления хорошо изучена, и все списания инициируются только оборудованием клиента.
Вот фрагмент письма Вам от 12.04.2018, я даже выделил основное.
... вынужден Вас разочаровать. Это вовсе не фантомные списания. К сожалению, многие телефоны на Андроид производят самостоятельные обращения к интернету. Причем ряд сервисов (зависит от модели телефона), например геопозиционирование, служба времени, иногда погода, могут производить эти обращения даже при включенном на телефоне запрете на использование мобильных данных и в зоне действия Wi-Fi сетей. Объемы потребления очень скромные. Например в апреле чуть более 9 КБ, но ошибок в тарификации не было.
Исключить такие проявления в будущем Вы сможете только запретив все сервисы, игнорирующие установленный в телефоне запрет на использование мобильных данных, что маловероятно, так как требует очень глубокого понимая работы системы телефона и возможно, вмешательства в прошивку.
Зато, абсолютно надежно запрет на передачу данных можно установить средствами оператора, на нашем оборудовании. Достаточно обратиться с такой просьбой в любой салон с паспортом. Либо напишите мне.
Понимаю Ваше негодование неожиданными списаниями. Присланный Вами номер, мы конечно посмотрим, но предъявлять в данной ситуации претензии оператору и уж тем более, чего-то требовать - несправедливо. -
30 Мая 2018 Срд 9:04:39Tele2\_official писал:Уважаемый "ZiS`".
...Но откуда такая забывчивость? Вы же прекрасно знаете, что никаких фантомных списаний у нас нет
Вот фрагмент письма Вам от 12.04.2018, я даже выделил основное.
...
Понимаю Ваше негодование неожиданными списаниями. Присланный Вами номер, мы конечно посмотрим, но предъявлять в данной ситуации претензии оператору и уж тем более, чего-то требовать - несправедливо.
1. Я прекрасно помню ваше письмо и прекрасно помню мой ответ на него о том, что для для меня эти списания все таки являются фантомными.
2. Вы может быть удивитесь, но телефон в этот раз вовсе не андроид.
3. Считать несчастные байты - это очень мелочно.
4. Еще год назад я предлагал либо не тарифицировать пакеты размером в несколько байт, либо включить в такие тарифы 100-200 кБ трафика (этого хватит с запасом).
5. Также никак не можете (не хотите) добавить в ЛК возможность самостоятельного запрета передачи данных.
6. С другими операторами таких проблем не возникает (как минимум с красными и с полосатыми).
Вот из всего из этого (плюс многократно упавшая скорость в городе) и складывается негодование -
30 Мая 2018 Срд 9:04:40Tele2\_official писал :
По сложившемуся у Вас потреблению, Вам больше подходит корпоративный тариф Сигма [внешняя ссылка] . Если у Вас или у Ваших близких работодатель имеет корпоративный договор, Вы могли бы попросить подключить Вас с персональным лицевым счетом.
Добрый день! Я знаком с тарифом Сигма, хотелось бы видеть такие условия в тарифах для простых пользователей. Нет желания и возможности переходить на корпоративный тариф. В нынешнее время абонент в праве сам выбирать сколько минут и гигабайт ему нужно. Я прошу чтобы изменили условия конструктора, сделать начало выбора минут с 0 и шагом 100 и интернета с 1 ГБ. Спасибо. -
30 Мая 2018 Срд 9:52:34объясните как проходит списание на непакетных тарифах за инет?
в день 15 р при объёме 25 метров? потом опять 15р? -
30 Мая 2018 Срд 10:05:31омич писал : объясните как проходит списание на непакетных тарифах за инет?
в день 15 р при объёме 25 метров? потом опять 15р?
Предоставление доступа в интернет на тарифном плане осуществляется последовательно объемами трафика по 10 Мб. Стоимость каждых 10 Мб. составляет 15 рублей. Тарификация за доступ в интернет происходит в момент первого выхода в интернет. -
30 Мая 2018 Срд 15:49:06
отправил
-
30 Мая 2018 Срд 21:55:08
-
30 Мая 2018 Срд 21:59:39Деградация скорости при нагрузке все же страшная. Пример. Ночью у Билайна/МТС и Т2 скорость под 30 (в некоторых точках, часто вблизи БС), днём в кучных местах Би/МТС показывают 5-20, Т2 сдувается до 1-5 мбит/с. Понятное дело, что это не вина оператора, а банальная физика. Но что вы собираетесь с этим делать и в какие сроки? МТС и Мегафон стараются в кучных местах ставить LTE Band 7, а у Т2 такой возможности нет.
-
30 Мая 2018 Срд 22:13:18
ну столько минут говорить это язык отсохнет, 1500 смс пальцы отвалятся)))
и сколько в месяц абонентская плата? -
30 Мая 2018 Срд 23:20:35
