Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Юриспруденция
 
 
 

Раздел: Юриспруденция Здать ноубук обратно по грантии (DNS магазин) 

Создана: 01 Апреля 2012 Вск 21:15:37.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 70, просмотров: 12304

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5  Вперёд
  1. MAGAZINE


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    01 Апреля 2012 Вск 21:15:37
    Подскажите пожалуйста.
    Есть ноубук SONY.
    Спустя 6мес. стал зависать, перегрев камня.

    Могу ли я вернуть его и получить назад свои деньги.

    Еще раз напомню, что проблема внутри, всякие WIndows и звезды на небе не причем.

    Слышал недавно про закон о не возврате технически сложных устройств.
  2. MAGAZINE


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    03 Апреля 2012 Втр 14:38:18
    Значит занялся сегодня ноубуком.

    Вообщем пока что из найденного:
    Жесткий дохлый (жив только на 8%), бедов не меренно.
    Процессор вроде все ок.
  3. 03 Апреля 2012 Втр 18:02:56
    Пасечник писал :GanG,что значит не использовать в качестве пылесоса?Включить и по паласу юлозить?
    У меня на столе стоит обычный комп,и периодически чистить приходится,а как быть с ноутом?

    То и значит, что при естественной эксплуатации техника, снабженная вентиляторами охлаждения имеет свойства забиваться пылью, и в этом виноват уж никак не производитель и, тем более, продавец... С ноутом "быть" точно так же, как с системником (только еще и с учетом, что в системнике места много и прежде чем сгорит что-либо, пыли может набиться очень много, у бука все компоненты расположены гораздо плотнее, отсюда более быстрая "реакция"), чистить - в сервисных центрах есть даже такая услуга, и рекомендуется чистить и менять термоинтерфейс (термопасту, прокладку между радиаторами и чипами, кому как понятней) раз в полгода, если в месте эксплуатации срач, то еще чаще. А то абсолютному большинству юзеров пофиг до этого, проюзают 11 месяцев и в последние дни гарантии несут в магазин со словами "он у меня глючит, верните деньги". И с чего должен магазин платить за срач в квартире и кривые руки/отсутвующий мозг потребителя?..
    П.С. Да, по закону "виноват" продавец/производитель, но кто виноват в том, что законодатели в этой стране дибилы?..
  4. 03 Апреля 2012 Втр 18:10:25
    GanG писал ? ? :

    Спасибо за такой развернутый ответ.Буду раз в полгода носить на чистку,хоть и обращаюсь с ним бережно,вокруг него чистота и порядок.Когда не пользуюсь,закрываю крышку. Смайлик :-) Просто у моей сестры с ноутом нет таких проблем.
  5. 03 Апреля 2012 Втр 19:59:27
    GanG писал :И с чего должен магазин платить за срач в квартире и кривые руки/отсутвующий мозг потребителя?..
    П.С. Да, по закону "виноват" продавец/производитель, но кто виноват в том, что законодатели в этой стране дибилы?..
    Да согласен я с вами...)))
    Только нам не надо нервничать,а то так и "сгорим" на форуме...
    ПС Вроде и не срач в квартире,а пыль регулярно скапливается...Вот бы фильтр какой предусмотрели,что ли...
  6. 03 Апреля 2012 Втр 20:06:58
    Пасечник писал :ПС Вроде и не срач в квартире,а пыль регулярно скапливается...Вот бы фильтр какой предусмотрели,что ли...

    В мвидео видел такую приблуду, типа ионизатор и заодно пыль в воздухе фильтрует :) сам юзаю паралоновые фильтры у стационара, у бука все сток, обоих периодически пылесошу, никогда ничего не сгорало :)
  7. 03 Апреля 2012 Втр 20:25:54
    GanG писал :В мвидео видел такую приблуду, типа ионизатор и заодно пыль в воздухе фильтрует :) сам юзаю паралоновые фильтры у стационара, у бука все сток, обоих периодически пылесошу, никогда ничего не сгорало :)
    Хочу тоже что нибудь такое )))
    А что за паралоновые фильтры.Самодельные?
  8. 04 Апреля 2012 Срд 10:00:22
    Пасечник писал :А что за паралоновые фильтры.Самодельные?

    У меня самодельные, но во многих брендовых корпусах есть "заводские"...
  9. MAGAZINE


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеПрописка в разделе А.Д.
    05 Апреля 2012 Чтв 5:55:30
    В сервисном центре получил бумажку, что неисправный жесткий диск.

    Пришел в магазин отдал Акт, мне сказали, что это не существенный недостаток. Получил отказную.

    Как поступить дальше?

    В законе сказано, что данный недостаток существенный, т.к. он угрожает моему имуществу. В результате чего я не смог восстановить некоторые данные (это по честноку).

    Возможно, что данный недостаток был изначально, т.к. БББ были в середине диска, а диск наполовину был заполнен только спустя 6мес.

    Ноубук покупался с витрины.

    Вообщем, что на работе спрашивал, что тут говорят можно, а на самом деле убитое время.
  10. 05 Апреля 2012 Чтв 8:43:34
    Как поступить дальше?
    Писать претензию. В ней указать что возможно будете обращаться в суд.
    В законе сказано...
    Про данные отдельный разговор, их сохранность не гарантируется нигде.
    Возможно, что...
    А как доказать что ХДД был неисправный изначально? это всё ваши догадки. А может вы его снимали и он у вас упал?
    ... а на самом деле убитое время.
    Всё можно, главное захотеть. И не требовать неразумного, Жесткий вам поменяют по гарантии и всё, денег за ноут не вернут. ))))
  11. 05 Апреля 2012 Чтв 17:39:43
    Дядька Пашка писал :А как доказать что ХДД был неисправный изначально? это всё ваши догадки. А может вы его снимали и он у вас упал?

    Для того чтоб убить, винт не нужно снимать, достаточно уронить бук во включенном состоянии, при чем даже так, что внешне не будет никаких следов...
  12. anradR


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    05 Апреля 2012 Чтв 18:43:59
    Нихрена себе - сломанный жесткий диск - несущественный недостаток. Это явно местная самодеятельность работников магазина. Акт тебе отдали? Напиши письменную претензию (2 экз.), пусть администратор магазина, а не продавец, поставит отметку о приеме - если откужут - пусть письменный отказ дают. С этим отказом и заявой идешь в ОЗПП и Потребнадзор и гневное письмо на самоуправство работников отсылаешь в головной офис ДНС. До суда дело не дойдет - скоро с тобой свяжутся и с извинениями пригласят придти для решения возникшей проблемы.
  13. anradR


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    05 Апреля 2012 Чтв 18:49:02
    GanG писал :
    Дядька Пашка писал ... :А как доказать что ХДД был неисправный изначально? это всё ваши догадки. А может вы его снимали и он у вас упал?

    Для того чтоб убить, винт не нужно снимать, достаточно уронить бук во включенном состоянии, при чем даже так, что внешне не будет никаких следов...

    Ну в акте из СЦ про наличие мех. повреждений и следов несанкционированного вскрытия ноута ничего, наверное, не сказано - поэтому это пустые догадки
  14. 05 Апреля 2012 Чтв 19:12:07
    anradR писал(а) :Ну в акте из СЦ про наличие мех. повреждений и следов несанкционированного вскрытия ноута ничего, наверное, не сказано - поэтому это пустые догадки

    А Вы похоже даже не представляете себе устройство ни ноутбука, ни жесткого диска :))) Вам акт осмотра состояния винчестера путем его просвета рентгеном дать должны? Или винчестер, когда "сломан" юзером, то из него болт наружу торчать будет?.. :))))
  15. 05 Апреля 2012 Чтв 19:22:45
    GanG писал ? ? ? :


    Верите, нет - судья тоже не знает особенностей устройства ноута или винта. Если по акту нет следов механических повреждений - значит таких повреждений с точки зрения судьи не было. И хоть Вы захлебнитесь своими знаниями :)



    Дали верный совет по претензиям, я бы только добавил, что если ни в какую не берут - посылать заказным по адресу, указанному в документах о покупке.

    Несущественность с тз магазина - фигня, ТС, если будешь судиться, НИЛСЭ или ТПП делают экспертизы таких товаров, и, как правило, в пользу потребителя. Расходы взыскиваются с проигравшей стороны.

    В общем, ТС, иди в общество защиты прав потребителей, они работают по таким делам за копейки или вообще бесплатно.
  16. 05 Апреля 2012 Чтв 19:38:33
    Boyarin_law писал ? :

    Да я разве спорю, в этой стране все через Ж :) Зачем нужны знания и кому нужна правда, если можно тупо "отжать денег" прикрывая свою ж "законом". Проехали :)
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5  Вперёд