Android55: Xiaomi, Redmi, Poco, Realme, Oneplus, Samsung 

Кстати есть повод немного рассказать о смартфоне, который будет разыгран 30 декабря.

Xiaomi Redmi 4X - это конечно 4G LTE с двумя SIM картами. Вся линейка Redmi 4 это смартфоны с экраном 5 дюймов и разрешением 1280x720. Операционная система MIUI 9 (Android 7.1.2) бегает на процессоре Snapdragon 435. 435 процессор это 8 ядер Cortex A53 и видеоядро Adreno505. В подарок пойдет версия с RAM2GB и ROM16GB с поддержкой быстрого Wi-Fi802.11n, Bluetooth4.1 и ИК порта. Фронтальная и основная камеры 5 и 13Mp. Конечно GPS/ГЛОНАСС/BeiDou. Изюминкой является батарея 4100mAh и как следствие достаточно продолжительное время работы.

Есть 3 варианта расцветки. Вот он наш красавец [внешняя ссылка]

Прямо сейчас произойдет розыгрыш кружки онлайн
[внешняя ссылка]

Сегодня, как и обещали, разыграем еще кружку(и)
[внешняя ссылка]

В пост с розыгрышем добавлен опрос. Желающие могут проголосовать не делая репост. Нам интересно что Вы об этом думаете.

[внешняя ссылка]

Добрый вечер, уважаемые участники и гости Сообщества Android55!
Проводим очередной ежедневный розыгрыш [внешняя ссылка]

Сегодня в игре сувенирная кружка от магазина Android55 (mi55.ru)!
Онлайн трансляция прямо сейчас [внешняя ссылка]

Есть очередной победитель [внешняя ссылка]

Онлайн трансляция [внешняя ссылка]

Есть очередной розыгрыш [внешняя ссылка]

Скажите , а как осуществляется возврат у Вас, если покупатель находит производственный дефект?
Есть ли кассовый чек?
заполняется ли гарантийный талон сотрудниками магазина?

Format:C писал : Скажите , а как осуществляется возврат у Вас, если покупатель находит производственный дефект?
Есть ли кассовый чек?
заполняется ли гарантийный талон сотрудниками магазина?

Кассовый чек есть, гарантийный талон есть. В случае обнаружения неисправности покупатель обращается по месту приобретения. Товар принимается на диагностику. Дальше события могут развиваться по разному. Зависит от характера дефекта, пожеланий покупателя и наших возможностей. Как правило все в рамках существующего законодательства о защите прав потребителей.

Format:C писал ? :

спасибо за оперативный ответ. т.е. если есть производственный эффект, допустим в течении 2 первых недель со дня приобретения у вас товара, то вы возместите утрату/недоработку/возврат суммы денег за товар?

Format:C писал :

Format:C писал:

спасибо за оперативный ответ. т.е. если есть производственный эффект, допустим в течении 2 первых недель со дня приобретения у вас товара, то вы возместите утрату/недоработку/возврат суммы денег за товар?

Извините, я не совсем понял вопрос. Мы даем на смартфоны гарантию 6 месяцев со дня продажи. Если в течении этого времени будет выявлен производственный дефект то мы будем решать эту проблему бесплатно. Но не кажется что Вы о чем-то другом попытались спросить.

Junn25 писала ? ? ? :

про 6 мес гарантии я понял, это ваша личная так сказать гарантия. А вот есть такой момент в законодательстве, что в течении определенного времени можно вернуть полностью деньги, ну или скажем произвести замену на аналогичный. Вопрос такой: работаете ли в правовом поле прав потребителя или продаете просто с рук без обязательств? На вопрос привела мысль об урезаной гарантии, которую вы даёте, потому и возник вопрос...

Извините, но у меня нет возможности обсуждать юридические аспекты деятельности ИП Мархиль АС. Могу лишь сказать, что ИП Мархиль АС находиться в Омске, а Омск в России, а в России правовое поле России и другого быть не может. Я сейчас дам ответ, но это будет последнее что я об этом напишу. Нам кажется, что все это очевидно без вот этих вот вопросов/ответов.

Извините, но по поводу 2 недель Вы все перепутали. И не только Вы.
В законе действительно есть срок в две недели, но он совсем о другом. Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат любого товара надлежащего качества в течение 14 дней, кроме товаров неподлежащих возврату. Сложная бытовая техника, а к ней относятся смартфоны, возврату не подлежит. Т.е. купить смартфон и вернуть его нельзя.
Что касается товаров ненадлежащего качества, т.е. с дефектом, ни о каких 14 днях речи нет. На них действует гарантия и продавец ее обязан обеспечить в течении всего срока. Найти и почитать закон о защите прав потребителей не сложно.

Ну а теперь следует вернуться к реальной жизни. Если Вы покупаете смартфон с дефектом и обнаруживаете его сразу то в наших интересах его поменять. Нам не выгодно оставлять вам новый неисправный смартфон. Исключением могут быть случаи когда смартфон, каким-то чудесным образом, изменил своё состояние с нового, на б/у: царапины, потертости и т.п. И даже в таких случая мы стараемся найти решение. Ведь царапина не лишает потребителя гарантии.

Подтверждением того что дефектный товар мы меняем является раздел "Товары с историей". В данный момент в продаже есть как минимум 6 смартфонов, дефекты в которых выявлены до или после продажи.

Но это не имеет никакого отношения к мифическому срок 14 дней о котором Вы пишите. Мы это делаем в течении 6 месяцев с момента продажи.

У меня на этом все! Спасибо за вопрос!

Форумчане! Ежедневно, до самого Нового Года, мы планируем разыгрывать в нашем Сообществе по Контакте сувенирные кружки. Каждый день в розыгрыше участвует менее 20 человек. Победители не повторяются. Шанс на победу велик. Желающие проверить своё везение Добро Пожаловать в игру! Сегодня очередной розыгрыш [внешняя ссылка]

А 30 декабря мы разыграем смартфон Xiaomi Redmi 4X
[внешняя ссылка]

Новый победитель [внешняя ссылка]
Новый розыгрыш [внешняя ссылка]

Розыгрыш смартфона 30.12 [внешняя ссылка]

Ежедневные розыгрыши кружек продолжаются. Вчера в игре было 2 кружки. Сегодня похоже тоже будет две. А может с вашей помощью дойдем до 3.
[внешняя ссылка]

Не забываем про розыгрыш смартфона 30.12!!!
[внешняя ссылка]